Minimer nedetid med udvidet teknisk support
Lenovo Premier Support Plus Upgrade er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne opgradering sikrer, at du får hurtig adgang til specialister, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation fjernes behovet for at sende hardware til et værksted. Det løser udfordringen med lange ventetider og sikrer en stabil drift af dit udstyr. Løsningen er ideel til brugere, der kræver maksimal oppetid og personlig assistance. Du får en tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig, når det er mest kritisk.
4 års on-site service med reservedele og arbejdskraft
- 4 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet ingen skjulte omkostninger ved reparationer
- Premier Support Plus adgang til Lenovos højeste supportniveau
- Opgraderingsmodel udvider din eksisterende serviceaftale
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit kompatible Lenovo-produkt for at sikre kontinuerlig drift over en periode på fire år. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer eller bærbare computere, hvor on-site assistance er nødvendig for at undgå produktivitetstab. Serviceaftalen dækker både de nødvendige reservedele og den arbejdskraft, der kræves for at udbedre fejlen. Du slipper for logistikken omkring forsendelse af defekt hardware. Kompatibiliteten afhænger af dit specifikke produkt og nuværende supportniveau. Pakken indeholder den digitale opgradering af din serviceaftale.
