Sikring af maksimal oppetid for din serverinfrastruktur
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres kritiske it-systemer. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker en tryghed for, at hardwarefejl bliver håndteret hurtigt og effektivt. Ved at minimere afbrydelser i driften sikres kontinuiteten i forretningsprocesserne. Supporten fjerner kompleksiteten ved fejlfinding gennem prioriteret assistance. Det er en investering i stabilitet for virksomhedens digitale fundament.
Next Business Day Response i 5 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day Response minimerer driftsstop
- Langvarig tryghed med dækning i 5 år sikrer systemet over hele livscyklussen
- Dedikeret support via Premier Support giver prioriteret adgang til eksperter
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til ThinkSystem SR650 V4
- Enkel administration leveres som 1 licens per enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportlicens er eksklusivt kompatibel med servermodellen ThinkSystem SR650 V4. Den aktiverer en serviceaftale, der løber over en periode på 5 år fra købsdatoen. I tilfælde af hardwareproblemer sikrer Next Business Day Response, at hjælpen er på vej hurtigt. Dette gør den velegnet til miljøer, hvor serveren kører forretningskritiske applikationer døgnet rundt. Licensen dækker én enkelt enhed og integreres direkte i din eksisterende Lenovo-serviceaftale. Pakken inkluderer adgang til teknisk support uden om standardkøerne.
