Minimer nedetid på din virksomhedskritiske infrastruktur
Lenovo Premier Post Warranty er designet til virksomheder, der har brug for maksimal driftssikkerhed på deres servermiljø. Denne serviceaftale løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at sikre hurtig assistance direkte på lokationen. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker at eliminere risikoen ved at sende tungt udstyr til et værksted. Ved at flytte supporten ud til serveren reduceres ventetiden markant. Dette sikrer, at forretningskritiske processer hurtigt kommer tilbage i drift. Det er en investering i stabilitet og tryghed for virksomhedens it-drift.
Next Business Day on-site support til ThinkSystem SR665
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service sikrer minimalt driftsstop
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til dit udstyr
- Forudsigelig dækning 1 års garanti giver tryghed for hardwarens levetid
- Fast servicevindue 9x5 dækning sikrer hjælp i normale arbejdstider
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til ThinkSystem SR665 servere
Implementering og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Lenovo ThinkSystem SR665. Den aktiverer en udvidet supportperiode, der træder i kraft efter den oprindelige garanti er udløbet. Ved et hardwarenedbrud kontaktes Lenovo, hvorefter en tekniker sendes ud til virksomhedens lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at fragte serveren til et servicecenter. Aftalen dækker fejlretning inden for de definerede 9x5 åbningstider. Det er en effektiv løsning til datacentre, hvor oppetid er afgørende.
