Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetider og logistik ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette sikrer en stabil drift af din IT-infrastruktur over en længere periode. Det er den ideelle løsning til brugere, hvor oppetid er afgørende for forretningen.
On-site assistance med Next Business Day respons
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering the
- Next Business Day respons hurtig reaktionstid så du hurtigt er tilbage i drift
- On-site service teknikeren kommer ud til din lokation
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via modelnummeret 5WS7C01069. Den er velegnet til både bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyr ind og sende det med fragtfirmaer. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i arbejdsgangene på tværs af organisationen.