Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at din forretning forbliver operationel, selv når uforudsete tekniske problemer opstår. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din adresse undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemet hurtigt og effektivt. Dette fjerner usikkerheden omkring reparationstider og logistik.
5 års on-site support med Next Business Day
- 5 års dækning langsigtede tryghed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved kritiske fejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til udvalgte Lenovo produkter og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og sende hardwaren via fragtfirmaer. Pakken dækker hardwarefejl i hele perioden på 5 år. Det sikrer en stabil drift for både enkeltmandsvirksomheder og større it-afdelinger.
