Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så dit arbejde ikke bliver afbrudt i længere tid. Ved at flytte fejlretningen ud på din lokation undgår du besværet med at sende hardware til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan håndtere komplekse hardwareproblemer. Dette giver tryghed og stabilitet i din it-infrastruktur over en længere årrække.
Fem års on-site support med Next Business Day
- Fem års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af din investering
- Next Business Day service minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din adresse
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos eksperter
- Professionel fejlretning hurtig diagnosticering og reparation af hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering, der tilknyttes dit Lenovo-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Ved en fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste arbejdsdag. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og reducerer risikoen for fragtskader. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på fem år. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i driften for både små og store virksomheder.
