Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din arbejdsplads. Du slipper for at sende hardwaren til et værksted og vente i dagevis på en reparation. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende for forretningens drift. Ved at flytte supporten ud til brugeren reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Det giver tryghed i hverdagen, at ekspertise er tilgængelig med kort varsel.
Next Business Day on-site service i 3 år
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- Next Business Day respons minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Inkluderet reservedele fjerner ekstra omkostninger ved hardwareudskiftning
- Inkluderet arbejdskraft dækker den tekniske assistance ved reparationen
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke kan tilføjes til kompatibelt Lenovo hardware for at opgradere serviceniveauet. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, som ankommer til din lokation næste hverdag. Serviceaftalen dækker både de nødvendige reservedele og den tid, teknikeren bruger på reparationen. Dette eliminerer behovet for manuelt at håndtere fragt og logistik ved defekt hardware. Supporten gælder i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringen.
