Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer bliver løst hurtigt, så driften kan fortsætte uden væsentlige afbrydelser. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen slipper du for besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til it-miljøer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Supporten tager hånd om tekniske udfordringer direkte ved hardwaren. Dette giver tryghed for både it-afdelingen og slutbrugeren.
Next Business Day service i 3 år
- 3 års dækning langvarig sikkerhed for din hardwareinvestering
- Next Business Day service hurtig reaktionstid ved tekniske fejl
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Professionel fejlretning minimerer risikoen for fejlbehæftet reparation
- Reduceret nedetid sikrer at arbejdsgangene hurtigt genoptages
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og aktiveres via produktets serienummer. Den er særligt velegnet til bærbare, stationære computere og andre understøttede Lenovo-enheder i et erhvervsmiljø. Når en fejl opstår, bookes en tekniker til at udbedre problemet direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og ventetid på eksterne værksteder. Pakken dækker servicebehovet i en sammenhængende periode på 3 år. Det er en effektiv måde at sikre driftsstabilitet på tværs af organisationen.
