Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer, at din arbejdsdag hurtigt kommer tilbage på sporet. Supporten er målrettet brugere, der har brug for maksimal driftssikkerhed i deres it-infrastruktur. Med denne dækning får du direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Det er en investering i stabilitet for din forretning.
On-site support med respons næste hverdag
- Next Business Day respons hurtig hjælp på stedet for at minimere ventetid
- 3 års dækningsperiode langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- On-site service teknikeren kommer til din adresse i stedet fortjeneste af fragt
- Premier-niveau support prioriteret adgang til Lenovos mest erfarne teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer direkte på udstyret
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering kan tilføjes til kompatible Lenovo-produkter for at udvide den eksisterende garanti. Den er ideel til bærbare computere, stationære maskiner og andet it-udstyr, der er essentielt for den daglige drift. Ved et nedbrud kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation næste hverdag. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyret ind og sende det med kurer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i hele perioden på 3 år. Det sikrer en ensartet og høj standard for vedligeholdelse af din it-park.
