Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så din arbejdsdag ikke bliver afbrudt i længere tid. Ved at flytte fejlretningen ud til brugeren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette reducerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day on-site support
- Reduceret nedetid ved at få teknikeren direkte ud på adressen
- Professionel assistance gennem Lenovo Premier supportniveauet
- Én års dækning sikrer stabilitet i hele serviceperioden
- Målrettet erhverv optimeret til professionelle driftsmiljøer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilføjes til dit eksisterende Lenovo-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt relevant for bærbare og stationære computere, der anvendes i kritiske forretningsfunktioner. Når en fejl opstår, og fjernsupport ikke er tilstrækkelig, sendes en tekniker ud til din lokation. Dette sikrer, at hardwareproblemer løses i det miljø, hvor udstyret rent faktisk anvendes. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier-servicen.
