Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig i stedet for at udstyret skal sendes til et værksted. Det løser problemet med ventetid og logistik ved hardwarefejl. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl hurtigt. Dette sikrer, at dine medarbejdere kan vende tilbage til deres arbejde med minimal forstyrrelse. Det er en investering i driftsikkerhed og forudsigelighed for din it-infrastruktur.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons for minimal ventetid
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Premier support prioriteret adgang til Lenovos dygtigste teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end ved standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt og gælder i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Den er ideel til bærbare, stationære computere og andre Lenovo-enheder, hvor oppetid er forretningskritisk. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse for at udføre reparationen. Du slipper for at pakke udstyr ind og sende det med kurer. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgreb på stedet. Tjek venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier-servicen.
