Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske it-problemer løses hurtigt, så driften kan fortsætte uden væsentlige afbrydelser. Ved at flytte fejlretningen ud på arbejdspladsen slipper du for at sende udstyr til et værksted. Det er den ideelle løsning til brugere, hvis daglige arbejde er afhængigt af stabil hardware. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette reducerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig responstid tekniker ankommer næste arbejdsdag efter fejlmelding
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed og support i hele perioden
- Premier-niveau prioriteret adgang til Lenovos tekniske eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved traditionelt værkstedsbesøg
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kræver et kompatibelt produkt for at være aktiv. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære maskiner, der anvendes i et professionelt miljø. Når en fejl opstår, kontaktes supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og logistik i forbindelse med reparationer. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i overensstemmelse med Lenovos Premier-vilkår. Det er en effektiv måde at sikre it-infrastrukturen mod uforudsete nedbrud.
