Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne supportopgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer, at dine medarbejdere hurtigt er tilbage i drift. Supporten er målrettet brugere med høje krav til oppetid og driftsikkerhed. Ved at flytte fejlretningen ud på lokationen reduceres risikoen for produktivitetstab. Det er en investering i stabilitet for din it-infrastruktur.
Next Business Day on-site support i 1 år
- Hurtig responstid tekniker ankommer næste hverdag efter fejlmeldingen
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation
- 1 års dækning fuld tryghed i hele supportperioden
- Premier-niveau adgang til Lenovos højeste supportstandard
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer end vedtages vedtages vedtages ved returnering
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit Lenovo-produkt via MPN 5WS7C00880. Den er ideel til brug i kontormiljøer, hvor bærbar eller stationær hardware er essentiel for den daglige drift. Supporten dækker hardwarefejl, der kræver fysisk indgriben af en certificeret tekniker. Du slipper for logistikken ved at sende udstyr frem og tilbage til et servicecenter. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Lenovo-produkt, som supporten knyttes til. Pakken inkluderer adgang til Premier-supporten i 12 måneder fra aktiveringsdatoen.
