Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier Next Business Day er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt, så dine arbejdsgange ikke bliver afbrudt i længere tid. Ved at flytte fejlretningen ud på din adresse undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor driftssikkerhed er afgørende for forretningen. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Dette fjerner usikkerheden ved uforudsete hardwaredefekter i it-miljøet.
Next Business Day on-site service i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day respons for minimal ventetid
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års dækning sikrer din hardware i en fuld driftsperiode
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af problemer end ved standard support
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-hardware og kan tilføjes for at øge sikkerheden i it-driften. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt kontormiljø. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation for at udbedre problemet på stedet. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på eksterne værksteder. Supporten dækker i 12 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Premier-servicen.