Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig i stedet for at udstyret skal sendes til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er skræddersyet til brugere, der kræver hurtig respons og direkte adgang til specialister. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede driftsgarantier for din hardware. Dette er den optimale løsning til kritiske arbejdsstationer og bærbare computere i erhvervsmiljøer.
4 timers responstid med on-site service i 5 år
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 5 års dækning sikrer din hardware gennem hele produktets livscyklus
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Direkte fejlretning hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00129) er kompatibel med udvalgte Lenovo-produkter, der understøtter Premier-niveauet. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i produktion eller til kritiske forretningsprocesser. Ved aktivering får du adgang til en strømlinet proces for fejlmelding og teknikerbesøg. Serviceaftalen dækker hardwarefejl direkte på din arbejdsplads, hvilket eliminerer behovet for fragt. Det er en ideel tilføjelse til virksomheder, der ønsker at outsource deres hardwarevedligeholdelse til producenten. Supporten gælder i hele perioden på fem år fra aktiveringsdatoen.
