Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til dig frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med lang ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal pålidelighed og hurtig respons. Med denne service får du direkte adgang til specialister, der kan løse problemet på stedet. Det er en investering i driftsikkerhed for din IT-infrastruktur.
4 års on-site support med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Premier support-niveau prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (MPN: 5WS7C00298) tilføjes til din eksisterende Lenovo-hardware for at udvide serviceniveauet. Den er ideel til kritiske arbejdsstationer eller bærbare computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl anmeldes problemet, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Supporten dækker hardwarefejl i hele perioden på 4 år. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med Premier-servicen før aktivering.
