Minimer nedetid med professionel on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan risikere længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne opgradering, at hjælpen kommer direkte til din adresse frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Supporten er målrettet brugere, der kræver maksimal pålidelighed og hurtig respons. Med denne løsning får du direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl effektivt. Det er en investering i driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
4 timers responstid med on-site service i 4 år
- 4 timers responstid hurtig assistance ved kritiske fejl for at minimere ventetid
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Premier support prioriteret adgang til specialiserede teknikere
- Professionel fejlfinding effektiv diagnosticering af hardwareproblemer på stedet
Implementering og dækning
Denne supportopgradering er kompatibel med udvalgte Lenovo hardwaremodeller og aktiveres via produktets serienummer. Den er ideel til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor hurtig genopretning er afgørende. Ved aktivering får du adgang til en dedikeret supportkanal, der omgår standard køer. Serviceaftalen dækker reparationer udført af certificerede teknikere direkte på din adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Pakken inkluderer den fulde Premier-servicepakke i den angivne periode på 4 år.
