Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Når kritisk hardware svigter, løser denne opgradering problemet ved at bringe teknikeren direkte til din lokation. Du slipper for at sende udstyr til et værksted og vente i dagevis på reparation. Det sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres arbejdsopgaver. Supporten fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i en travl hverdag. Det er den optimale løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende.
On-site assistance med 4 timers responstid
- 4 timers responstid minimerer ventetid ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- 1 års varighed fuld dækning i hele supportperioden
- Premier support-niveau prioriteret adgang til specialister
- Direkte hardwarehjælp hurtig udbedring af fysiske defekter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7C01207. Den er ideel til bærbare, stationære computere eller servere, der er placeret på kontoret eller i hjemmearbejdspladser. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en certificeret tekniker sendes ud for at diagnosticere og udbedre fejlen på stedet. Dette eliminerer behovet for fragt og logistik omkring defekt hardware. Supporten dækker i 1 år fra aktiveringsdatoen. Tjek venligst din nuværende garanti for at sikre kompatibilitet med Premier-opgraderingen.
