Sikret drift og maksimal oppetid for din virksomhed
Lenovo Premier Support Plus er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved at give direkte adgang til specialister. Du slipper for besværet med at sende hardware til et værksted, da hjælpen kommer til dig. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig fejlretning er afgørende for produktiviteten. Med denne dækning minimeres risikoen for driftsstop i hverdagen. Du får en omfattende sikkerhedspakke, der dækker både hardware og teknisk assistance.
On-site service med reservedele og arbejdskraft i 4 år
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din lokation
- Reservedele og arbejdskraft inkluderet fuld dækning af omkostninger ved reparationer
- 4 års varighed langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Premier Support Plus adgang til Lenovos højeste serviceniveau
- Supportopgradering udvider din eksisterende dækning til et professionelt niveau
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er en opgradering til eksisterende Lenovo-produkter, der kræver et højere serviceniveau end standardgarantien. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære computere, der anvendes i et professionelt miljø. Ved fejl på hardwaren sendes en tekniker ud på din adresse for at udbedre fejlen on-site. Dette eliminerer behovet for transport af udstyr og reducerer ventetiden markant. Pakken dækker både de nødvendige reservedele og den tid, teknikeren bruger på reparationen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Premier Support Plus.
