Minimer nedetid med professionel support på stedet
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen direkte til din lokation undgår du besværet med at sende udstyr frem og tilbage til et værksted. Det sikrer, at dine kritiske arbejdsredskaber hurtigt kommer tilbage i drift, så dine daglige opgaver ikke bliver afbrudt. Løsningen fjerner usikkerheden ved transport og logistik i forbindelse med reparationer. Det er en ideel investering for dem, der prioriterer maksimal oppetid og driftsikkerhed i deres it-infrastruktur.
4 års on-site support til din hardware
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikeren kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning uden transport af hardware
- Professionel assistance adgang til certificerede teknikere fra Lenovo
- Opgraderingstype udvider din eksisterende supportaftale til et højere niveau
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt for at hæve supportniveauet. Den er særligt relevant for stationære computere, bærbare og servere, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for reparation. Når en fejl opstår, bookes en tekniker, der udfører arbejdet direkte på din arbejdsplads. Dette eliminerer behovet for at pakke udstyr ind og sende det via kurer. Supporten dækker i en samlet periode på 4 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering.
