Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte fejlretningen fra et værksted direkte ud til din arbejdsplads, reduceres risikoen for produktivitetstab markant. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for driften. Du slipper for besværet med at pakke og sende udstyr til reparation. Supporten sikrer, at din hardware bliver serviceret af eksperter i dine egne omgivelser. Det giver en tryghed i hverdagen, at hjælpen kommer til dig.
Next Business Day service direkte på din lokation
- On-site support teknikerne kommer direkte ud til din adresse
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for minimalt driftsstop
- 1 års dækning fuld tryghed i hele serviceperioden
- Opgraderingstype udvider din eksisterende supportaftale for højere serviceniveau
- Professionel fejlretning specialiseret assistance til Lenovo hardware
Implementering og anvendelse
Denne serviceopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS0J66142. Den er særligt velegnet til installationer, hvor udstyret er fast monteret eller for tungt til nem transport. Når en fejl opstår, koordineres besøget, så teknikeren ankommer på din lokation. Dette eliminerer behovet for fragt og ventetid på et centralt værksted. Supporten dækker hardwaremæssige problemer i overensstemmelse med Lenovo's servicevilkår. Det er en effektiv måde at sikre kontinuitet i it-infrastrukturen på.
