Sikring af driftstabilitet og datasikkerhed i virksomheden
Denne supportpakke er designet til professionelle miljøer, hvor nedetid skal minimeres. Ved at kombinere on-site service med databeskyttelse sikres det, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Den er ideel til virksomheder, der håndterer følsomme data og kræver fuld kontrol over deres harddiske. Med dækning i fire år opnår man en langsigtet tryghed for it-infrastrukturen. Supporten sikrer, at tekniske problemer løses effektivt uden behov for transport af hardware.
On-site support med 24x7 servicetid
- Fire års dækning sikrer langsigtet stabilitet og beskyttelse af hardwaren
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- 24x7 servicetid minimerer nedetid uanset hvornår fejlen opstår
- Keep Your Drive sikrer at du beholder dine harddiske ved udskiftning
- Telefonsupport inkluderet giver hurtig adgang til teknisk vejledning
- Tech Install CRU letter processen ved installation af komponenter
Kompatibilitet og anvendelse
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til udvalgte Lenovo ThinkCentre-modeller. Den understøtter ThinkCentre Edge 73, M32, M73, M73e samt M93 og M93p. Pakken er velegnet til kontormiljøer, hvor hurtig genopretning af systemer er afgørende for produktiviteten. Ved hardwareudskiftning sikrer Keep Your Drive-funktionen, at virksomhedens data ikke forlader matriklen. Dette gør løsningen særligt relevant for organisationer med strenge krav til datasikkerhed og GDPR. Supporten dækker både fjernhjælp via telefon og fysisk fremmøde af en tekniker.
