Sikkerhed mod uheld og hurtig teknisk assistance
Denne supportopgradering fra Lenovo er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan tåle nedetid på deres hardware. Ved at kombinere Onsite-service med Accidental Damage Protection sikrer du din investering mod både tekniske fejl og uforudsete uheld. Løsningen eliminerer behovet for at sende udstyret til et værksted, hvilket minimerer afbrydelser i arbejdsgangen. Du får direkte adgang til eksperthjælp, når problemerne opstår. Det er den ideelle løsning til bærbare computere, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø. Med denne dækning opnår du fuld tryghed i din daglige drift.
2 års dækning med On-site support og NBD
- 2 års varighed langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day (NBD) hurtig udbedring af fejl næste hverdag
- Accidental Damage Protection dækning mod uheldige hændelser
- Telefonsupport hurtig adgang til vejledning og fejlfinding
- 1 licens fuld dækning til én enhed
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke aktiveres på din Lenovo-enhed og gælder i en periode på 2 år. Den er særligt velegnet til medarbejdere, der arbejder remote eller på farten, hvor risikoen for fysiske skader er højere. Ved tekniske problemer kan du kontakte supporten via telefon for indledende diagnosticering. Hvis fejlen ikke kan løses fjernstyret, sendes en tekniker ud til din adresse. Dette sikrer, at din bærbar eller stationære computer hurtigt er operationel igen. Pakken inkluderer én licens til én specifik enhed.
