Langsigtede driftsgarantier til din IT-infrastruktur
Lenovo Infrastructure Standard Support er designet til virksomheder, der har brug for stabilitet og hurtig assistance til deres hardware. Denne supportpakke minimerer nedetid ved at sikre professionel hjælp, når kritiske komponenter svigter. Den løser behovet for en forudsigelig serviceaftale over en længere årrække. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource risikoen ved hardwarefejl. Med denne opgradering sikres kontinuiteten i jeres daglige drift.
5 års support med NBD og 9x5 servicetid
- Fem års dækning sikrer langvarig tryghed for din investering
- NBD (Next Business Day) minimerer ventetiden ved hardwarefejl
- 9x5 servicetid giver adgang til support i standard arbejdstiden
- Specifik kompatibilitet med ST45 V3 sikrer korrekt teknisk assistance til din model
- Enkelt licens dækker den specifikke enhed under aftalen
- Opgraderingstype gør det nemt at udvide eksisterende supportniveau
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale er specifikt udviklet til ST45 V3 hardware. Den integreres direkte i jeres nuværende driftsmodel som en serviceopgradering. Ved fejl kan I trække på Lenovos tekniske ekspertise inden for standard arbejdstid. Pakken inkluderer én licens, der dækker den valgte periode på fem år. Det er en praktisk løsning til virksomheder, der ønsker fastlagte rammer for deres vedligeholdelse. Supporten sikrer, at jeres infrastruktur forbliver funktionel og opdateret.
