Minimer nedetid med hurtig on-site support
Lenovo Premier supportopgraderingen er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan tåle længere driftsstop. Ved kritiske hardwarefejl sikrer denne service, at hjælpen kommer direkte til dig fremfor at du skal sende udstyret til et værksted. Det løser problemet med ventetid på reparationer og sikrer kontinuitet i dit arbejde. Med en dedikeret supportstruktur får du adgang til specialister, der forstår kompleksiteten i IT-miljøer. Dette er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hver time tæller. Du får tryghed i form af en fastlagt reaktionstid på din arbejdsplads.
4 timers responstid og 4 års dækning
- 4 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- On-site service teknikeren kommer direkte til din lokation
- 4 års varighed langsigtede driftsgarantier for din hardware
- Premier support prioriteret adgang til tekniske eksperter
- Direkte fejlretning hurtigere løsning af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Lenovo-produkt via MPN 5WS7C03358. Den er velegnet til både bærbare og stationære enheder, der understøtter Premier-servicen. Når en fejl opstår, bookes teknikeren direkte til din adresse for at udføre reparationen. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i hele perioden på 4 år. Kontroller venligst din nuværende garantiperiode før tilføjelse af opgraderingen.
