Minimer nedetid med professionel on-site support
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan tåle længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at kombinere Foundation Service, YourDrive YourData og Premier Support sikres en omfattende beskyttelse af din hardware. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da hjælpen kommer direkte til dig. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftsikkerhed og hurtig fejlretning. Du slipper for besværet med at sende tungt udstyr til et værksted. Pakken sikrer, at din kritiske infrastruktur forbliver operationel med minimal ventetid.
4 års Next Business Day on-site service
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer ventetiden ved nedbrud
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation for reparation
- Komplet dækning inkluderer både reservedele og arbejdsløn (Parts and Labour)
- Langvarig tryghed 4 års serviceperiode sikrer stabilitet over hele produktets levetid
- Specialiseret support Premier Support giver adgang til prioriteret hjælp
- Datasikkerhed YourDrive YourData håndterer dine data professionelt ved udskiftning
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til ThinkSystem ST550 7X10. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Pakken dækker alle nødvendige komponenter til reparation, så du ikke skal bekymre dig om ekstraomkostninger til dele. Den er velegnet til servermiljøer, hvor oppetid er kritisk for forretningen. Serviceaftalen aktiveres på det specifikke hardware-modelnummer for at sikre korrekt match. Du får en samlet løsning, der dækker både hardware, data og teknisk ekspertise.