Maksimal driftssikkerhed til kritiske servermiljøer
Denne supportpakke er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-infrastruktur. Ved at kombinere Essential Service, YourDrive YourData og Premier Support sikres en omfattende beskyttelse af både hardware og data. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde direkte adgang til eksperter og hurtig assistance. Det er den ideelle løsning til organisationer, hvor serverstabilitet er afgørende for den daglige drift. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse. Pakken minimerer risikoen for produktionsstop gennem hurtig on-site hjælp.
24x7 service med 4 timers responstid
- Minimeret nedetid med 24x7 service dækning uanset tidspunkt
- Hurtig fejlretning via en responstid på kun 4 timer
- Langvarig tryghed med fuld support i 5 år
- Direkte assistance gennem on-site service på din lokation
- Omfattende beskyttelse via Premier Support og YourDrive YourData
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med Lenovo ST650 V3. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Pakken inkluderer både teknisk support og on-site assistance, så teknikeren kommer direkte til hardwaren. Dette gør den velegnet til serverrum, hvor hurtig fysisk indgriben er nødvendig. Løsningen sikrer, at din ST650 V3 forbliver operationel under optimale forhold i hele produktets levetid. Supporten dækker både kritiske fejl og forebyggende vedligeholdelse.