Sikring af driftstabilitet til professionelt IT-udstyr
Lenovo Premier Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Denne servicepakke løser problemet med lange ventetider ved tekniske fejl ved at give direkte adgang til specialister. Den sikrer, at din bærbar eller stationære computer hurtigt kommer tilbage i drift, så dit workflow forbliver uafbrudt. Med en forlænget dækning minimeres risikoen for uforudsete udgifter til reparationer over flere år. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor maksimal oppetid er afgørende.
Fire års Premier Support til én licens
- 4 års dækning langsigtede driftsgarantier og tryghed for din hardware
- Premier Support service prioriteret adgang til tekniske eksperter
- 1 licens fuld dækning af en specifik enhed
- Professionel fejlfinding hurtigere løsning af komplekse IT-problemer
- Reduceret nedetid minimerer driftsstop i arbejdsprocessen
Implementering og anvendelse
Denne servicelicens aktiveres på én udvalgt Lenovo-enhed og gælder i en sammenhængende periode på fire år. Den er særligt velegnet til AIPC-systemer, hvor avanceret hardware kræver specialiseret support. Ved tekniske problemer får brugeren adgang til Premier Support-niveauet frem for standard support. Licensen sikrer, at kompatibilitet og hardwarefejl håndteres af certificerede teknikere. Pakken inkluderer én licens, som knyttes direkte til produktets serienummer. Dette gør det nemt at administrere serviceaftaler i en professionel IT-park.