Sikret drift og hurtig hjælp til din scanner
Denne supportudvidelse er designet til virksomheder, der ikke kan tåle nedetid i deres digitaliseringsproces. Ved at tilføje en Advantage-licens sikrer du, at din hardware vedligeholdes af professionelle, hvis der opstår tekniske problemer. Det fjerner usikkerheden ved uforudsete reparationer og sikrer en stabil arbejdsgang. Løsningen er ideel til kontorer, hvor scanneren er en central del af den daglige dokumenthåndtering. Du får tryghed gennem en fastlagt serviceaftale, der dækker både hardware og arbejdskraft. Dette minimerer risikoen for lange ventetider og produktivitetstab.
Next Business Day on-site support i 1 år
- Hurtig fejlretning med Next Business Day on-site support minimerer din nedetid
- Fuld dækning inkluderer både reservedele og arbejdskraft (Parts and Labour)
- Professionel assistance on-site support betyder, at teknikeren kommer til dig
- Specifik kompatibilitet udviklet specifikt til Kodak Scanner S3120
- Enkel administration leveres som 1 licens med en varighed på 1 år
- Avanceret serviceniveau leveres som en Advantage-licens softwareversion
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceaftale er udelukkende kompatibel med Kodak Scanner S3120. Ved aktivering af licensen får du adgang til on-site support, hvilket betyder, at teknisk assistance ydes direkte på din lokation. Dette er særligt relevant for virksomheder, der ikke har mulighed for at sende hardware til reparation via post. Pakken dækker alle nødvendige reservedele og den tilhørende arbejdskraft i hele perioden. Supporten træder i kraft i overensstemmelse med Next Business Day-princippet for hurtig respons. Licensen gælder for én enkelt enhed i 12 måneder.
