Kaspersky Lab Support
workstations/file servers

Professionel beskyttelse af virksomhedens infrastruktur

Kaspersky Lab Support til workstations og filservere er designet til virksomheder, der har brug for specialiseret assistance til deres sikkerhedsløsninger. Ved at sikre korrekt konfiguration og løbende support minimeres risikoen for nedetid i kritiske systemer. Løsningen hjælper it-afdelingen med at håndtere komplekse sikkerhedsudfordringer på tværs af både arbejdsstationer og centrale filservere. Det er et essentielt supplement til virksomheder, der ønsker at maksimere værdien af deres sikkerhedssoftware. Med denne support sikres en stabil drift og hurtig fejlretning, når problemer opstår. Dette fjerner usikkerheden ved administration af kritiske servermiljøer.

Specialiseret teknisk assistance

• Dedikeret support — direkte adgang til eksperter i Kaspersky Lab sikkerhed
• Fokus på workstations — optimeret beskyttelse af medarbejdernes arbejdsstationer
• Serverstabilitet — målrettet support til filservere for at sikre datatilgængelighed
• Professionel fejlfinding — hurtig identifikation og løsning af tekniske udfordringer
• Systemoptimering hCG — sikring af at sikkerhedsværktøjerne kører effektivt uden at påvirke ydeevnen

Implementering og anvendelse

Denne supportpakke er ideel til it-administratorer, der varetager ansvaret for virksomhedens interne netværk og serverpark. Den er kompatibel med Kaspersky Labs softwareløsninger til både workstations og filservere. Ved at integrere professionel support i it-strategien sikres en højere oppetid for virksomhedens centrale filopbevaring. Supporten dækker de tekniske aspekter af installation og vedligeholdelse af sikkerhedssystemerne. Det er en løsning, der passer ind i både mindre og store virksomhedsinfrastrukturer. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til modelnummer KL4746XAWF4.