Professionel it-support til virksomhedens sikkerhed
Kaspersky Lab Support er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og ekspertise i administrationen af deres sikkerhedsløsninger. Dette add-on løser udfordringen med kompleks it-drift ved at give direkte adgang til specialiseret assistance. Det er ideelt for it-afdelinger, der ønsker at minimere nedetid og sikre optimal konfiguration af deres systemer. Ved at tilføje professionel support reduceres risikoen for fejlopsætninger, der kan efterlade virksomheden sårbar. Løsningen sikrer, at jeres sikkerhedsinfrastruktur altid kører effektivt og opdateret. Dette er et supplement, der sikrer kontinuitet i driften for mellemstore organisationer.
Dedikeret assistance til it-miljøet
- Skalerbar dækning — support til 50-99 licenser passer til virksomhedens størrelse
- Ekspert hjælp — direkte adgang til Kaspersky Lab specialister
- Reduceret nedetid — hurtig fejlfinding og løsning af tekniske problemer
- Optimeret konfiguration — sikring af at softwaren er sat korrekt op til jeres behov
- Øget driftssikkerhed hCG — professionel overvågning og vejledning i sikkerhed
Implementering og anvendelse
Dette produkt er et add-on, hvilket betyder, at det kræver en eksisterende Kaspersky-licens for at kunne benyttes. Det er skræddersyet til virksomheder, der opererer med mellem 50 og 99 enheder i deres netværk. Supporten kan integreres i den daglige it-drift for at aflaste interne administratorer. Den dækker tekniske forespørgsler og assistance vedrørende installation og vedligeholdelse. Produktet leveres som en digital udvidelse til jeres nuværende serviceaftale. Det sikrer kompatibilitet på tværs af jeres eksisterende Kaspersky-installationer.
