Sikring af driftstabilitet for kritiske strømforsyninger
Vertiv Distribution Emergency supportopgraderingen er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres infrastruktur. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig assistance og udskiftning af komponenter. Den er ideel til datacenter-miljøer, hvor strømfordelingen er essentiel for den samlede drift. Med en omfattende dækning minimeres risikoen for længere driftsstop. Du får tryghed gennem professionel support, der reagerer hurtigt på kritiske fejl. Løsningen sikrer, at dit udstyr altid kører med optimeret ydeevne.
24x7 support og 5 års serviceperiode
- Kontinuerlig tilgængelighed med service tid 24x7 for maksimal driftssikkerhed the hele døgnet
- Langvarig tryghed med en garantiperiode på 5 år
- Hurtig fejlretning via inkluderet telefonisk support
- Direkte assistance gennem on-site support ved kritiske fejl
- Effektiv hardwareudskiftning med inkluderet parts replacement
- Smidig logistik via Pick-up&return service model
Implementering og dækning
Denne supportopgradering (RPDU-DE5R-002) er specifikt rettet mod Vertivs distributionsudstyr. Den dækker både reservedele og arbejdskraft over en periode på fem år. Ved fejl kan du benytte dig af enten telefonisk vejledning eller få en tekniker ud på lokationen. Servicemodellen inkluderer afhentning og returnering af defekte dele, hvilket forenkler logistikken ved reparationer. Pakken er kompatibel med understøttede Vertiv Distribution Emergency enheder. Den sikrer, at kritiske komponenter udskiftes hurtigt for at opretholde systemets stabilitet.
