Sikret drift og minimal nedetid for din scanner
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der er afhængige af deres dokumentdigitalisering i det daglige arbejde. Ved at udvide servicen minimerer du risikoen for lange driftsstop, hvis hardwaren svigter. Løsningen fjerner usikkerheden ved reparationer, da hjælpen kommer direkte til din adresse. Det er en ideel investering for kontorer med høj volumen af scanninger, hvor hver time uden udstyr koster i produktivitet. Du får ro i sindet gennem en fastlagt serviceaftale over en længere periode. Supporten sikrer, at dit udstyr altid kører optimalt.
5 års on-site support med Next Business Day service
- 5 års dækning langsigtede driftsikkerhed for din hardware-investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Next Business Day service hurtig reaktionstid for at minimere nedetid
- Kompatibel med fi-7800 skræddersyet support til denne specifikke model
- Kompatibel med fi-7900 fuld dækning til højkapacitets-scannere
Implementering og kompatibilitet
Denne servicepakke er specifikt udviklet til Fujitsu Ricoh scannermodellerne fi-7800 og fi-7900. Den aktiverer en udvidet supportperiode, der strækker sig over 5 år fra aktiveringsdatoen. Ved tekniske fejl eller hardwaredefekter sendes en tekniker ud til din virksomhed for at løse problemet på stedet. Serviceaftalen er baseret på Next Business Day, hvilket betyder, at hjælpen ankommer hurtigt efter anmeldelse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr med fragt til et værksted. Pakken inkluderer den nødvendige serviceaftale til de nævnte modeller.
