Sikr driftskontinuitet for din produktionsscanner
Fujitsu Ricoh Scanner Service Program er designet til virksomheder, der er afhængige af høj volumen scanning i deres daglige workflow. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at flytte vedligeholdelse og reparationer direkte ud på din lokation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker at eliminere risikoen ved hardwarefejl uden at skulle sende udstyr til et værksted. Ved at vælge Silver-niveauet sikrer du en fast ramme for support og reparation. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger over en længere periode. Det er en investering i stabilitet for din digitale dokumenthåndtering.
On-site support med 8 timers responstid
- 3 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support reparationer udføres direkte på din adresse
- 8 timers responstid hurtig reaktion ved tekniske problemer
- 8 timers reparationstid effektiv udbedring af fejl for minimal nedetid
- Silver assurance level professionel serviceplan til mid-volume produktionsscannere
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Fujitsu produktionsscannere i mellemklassen. Den er kompatibel med modellerne fi-7800 og fi-7900. Planen dækker teknisk support og reparationer on-site, så du undgår logistikken ved forsendelse af tungt udstyr. Aftalen træder i kraft som en forlængelse af din eksisterende service eller som en ny tilføjelse til din hardwarepark. Den er velegnet til miljøer med høj scanningstakt, hvor hver times nedetid har en direkte betydning for produktiviteten. Pakken inkluderer den fulde Silver-serviceplan i en periode på 3 år.
