Minimer nedetid med professionel on-site support
Epson CoverPlus Self Repair Onsite er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Denne serviceopgradering løser problemet med transport af tungt udstyr til et værksted ved at flytte reparationen direkte hjem til dig. Det sikrer, at din drift opretholdes med minimale afbrydelser i arbejdsgangen. Supporten er målrettet brugere, der prioriterer driftssikkerhed og hurtig genopretning af deres udstyr. Ved at flytte reparationen til din lokation elimineres risikoen for transportskader og logistiske forsinkelser. Det er en investering i forudsigelighed for din it-infrastruktur.
Tre års on-site service og support
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed og beskyttelse af din investering
- On-site service reparationer udføres direkte på din lokation for at spare tid
- Self Repair mulighed for hurtig fejlretning med professionel vejledning
- Professionel support direkte adgang til teknisk ekspertise ved hardwareproblemer
- Reduceret nedetid hurtigere genopretning af funktionalitet sammenlignet medt standard service
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering aktiveres sammen med dit kompatible Epson-produkt under modelnummer CP03OSCRCK41. Den er ideel til kontormiljøer, hvor printere er centrale for den daglige drift og ikke kan flyttes uden besvær. Serviceaftalen dækker hardwarefejl i den angivne periode på tre år. Ved fejl anmeldes sagen, hvorefter supporten koordineres direkte til din adresse. Dette fjerner behovet for at pakke og sende udstyret til et eksternt center. Pakken inkluderer den tekniske support og on-site assistance som beskrevet i servicevilkårene.