Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Plus er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne serviceplan løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at flytte supporten direkte ud til udstyret. Ved at opgradere til denne plan sikrer du, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Det fjerner usikkerheden ved traditionelle reparationsforløb, hvor hardware skal sendes frem og tilbage. Løsningen er ideel til miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation
- Defective Media Retention bevar dine defekte medier af hensyn til datasikkerhed
- Hardware support direkte hjælp til fejl på fysiske komponenter
- HP Care Pack Plus udvidet serviceplan for højere driftsikkerhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceplan (MPN: UG9L1E) er en supportopgradering, der tilføjes til eksisterende HP-hardware. Den er særligt relevant for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da Defective Media Retention betyder, at defekte harddiske ikke skal returneres til producenten. Dette gør det muligt at overholde interne compliance-regler for datahåndtering. Supporten dækker hardwarefejl direkte på arbejdspladsen, hvilket eliminerer transporttid. Planen aktiveres på det specifikke produkt, den købes til. Den sikrer en konsistent serviceoplevelse over hele perioden på fire år.