Minimer nedetid med professionel on-site support
APC On-Site Service er designet til virksomheder og it-afdelinger, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at opgradere din service sikrer du, at teknisk assistance kommer direkte til din lokation frem for at du skal sende udstyret til et værksted. Dette løser problemet med logistiske forsinkelser og risikoen for transportskader. Det er en ideel løsning til kritiske installationer, hvor oppetid er afgørende for driften. Med denne udvidelse får du tryghed for din infrastruktur i en længere periode. Supporten håndteres af fagfolk, der kender APC-produkterne indgående.
To års udvidet on-site servicegaranti
- To års dækning forlænget beskyttelse af dit udstyr
- On-site service teknikeren kommer direkte til din adresse
- Hurtig fejlretning reducerer tiden hvor dit udstyr er ude af drift
- Professionel support adgang til certificerede teknikere
- Reduceret logistik ingen behov for at sende tungt udstyr til reparation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering (WOE2YR-AX-22) tilføjes til dit eksisterende APC-udstyr for at sikre kontinuerlig drift. Den er særligt relevant for virksomheder med UPS-anlæg eller strømforsyninger, der understøtter kritiske servere eller netværksswitche. Ved en eventuel fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den registrerede lokation. Dette eliminerer behovet for at pakke og fragte hardwaren selv. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på 2 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst at dit produkt er kompatibelt med denne specifikke serviceudvidelse før køb.
