Minimer nedetid med professionel on-site support
APC Advantage Ultra Service Plan er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres kritiske IT-infrastruktur. Denne serviceplan løser problemet med langsom fejlretning ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Den er ideel til it-ansvarlige, der ønsker tryghed for, at hardwarefejl håndteres hurtigt og effektivt af eksperter. Ved at opgradere din support sikrer du, at din forretning forbliver operationel uden unødig ventetid. Planen fjerner usikkerheden ved hardwarenedbrud gennem en struktureret serviceaftale. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for dit datacenter eller kontor.
Et års on-site support med WADVULTRA-EZ-15
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedringen af fejl
- 1 års varighed fuld dækning og support i en sammenhængende periode på 12 måneder
- Support opgradering løfter dit eksisterende serviceniveau til Ultra-standarden
- Professionel assistance adgang til specialister der kender APC-hardwaren i dybden
- Reduceret risiko minimerer den tid, dit udstyr er ude af drift ved kritiske fejl
Implementering og anvendelse
Denne serviceplan aktiveres som en opgradering til din eksisterende APC-hardware. Den er særligt relevant for installationer, hvor udstyret er for tungt eller komplekst til at blive sendt til reparation. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din adresse for at diagnosticere og løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Planen er kompatibel med de modeller, der understøtter Advantage Ultra-servicen. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support i den angivne periode.
