Minimer nedetid med professionel support til din storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres datalagring. Denne serviceopgradering sikrer, at din infrastruktur vedligeholdes af eksperter, hvilket reducerer risikoen for længerevarende fejl. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for hurtig hjælp og on-site assistance direkte på lokationen. Ved at flytte supporten til et højere niveau får du tryghed for, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl i produktionsmiljøer. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for forretningskritiske data.
24x7 on-site support i 3 år
- Kontinuerlig drift med service dækning 24x7 hver dag i ugen
- Hurtig fejlretning via on-site support direkte på din lokation
- Direkte adgang til eksperter gennem inkluderet telefonsupport
- Langsigtet tryghed med en serviceperiode på 3 år
- Specifik optimering udviklet til MSA 1060 Storage
- Enkel administration med én samlet licens per enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 1060 Storage. Pakken indeholder én licens, der aktiverer den udvidede supportperiode på tre år. Ved kritiske fejl sendes teknikere direkte ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Supporten kan tilgås via telefon for hurtig diagnosticering af fejl. Den er velegnet til miljøer, hvor lagringsenheden kører døgnet rundt og kræver maksimal oppetid. Tjek at din nuværende hardware er kompatibel med MSA 1060 før aktivering.
