Minimer nedetid med professionel on-site support
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får hurtig hjælp direkte på din lokation, når kritiske fejl opstår. Det løser problemet med langsom fejlretning ved at give direkte adgang til specialister. Supporten er målrettet professionelle miljøer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Ved at flytte supporten on-site reduceres tiden fra fejlmelding til løsning markant. Det giver tryghed i driften af dit hardwaremiljø over en længere periode.
Tre års on-site support til MSA 2062
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig fejlretning
- 3 års dækning sikrer stabil drift og support i en længere periode
- Essential service-niveau optimeret balance mellem responstid og teknisk assistance
- Specifik kompatibilitet udviklet direkte til MSA 2062 for præcis fejlfinding
- Professionel support adgang til HPE-eksperter der kender hardwaren i dybden
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt kompatibel med MSA 2062. Den er ideel til virksomheder, der ønsker at opgradere deres eksisterende supportaftale for at opnå hurtigere on-site assistance. Ved aktivering får du en fastlagt ramme for supporten, der løber over 3 år. Det er en praktisk løsning til datacentre og serverrum, hvor hardwaren ikke kan flyttes. Serviceaftalen sikrer, at kritiske komponenter bliver håndteret af certificerede teknikere. Dette minimerer risikoen for menneskelige fejl under reparationer.
