Sikret drift og professionel support til dit storage
HPE Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske dataopbevaring. Denne serviceopgradering sikrer, at du har direkte adgang til eksperter, når tekniske problemer opstår. Ved at flytte supporten til on-site får du hjælp direkte på din lokation, hvilket minimerer ventetiden. Det er den ideelle løsning til it-afdelinger, der ønsker en højere grad af sikkerhed og hurtigere fejlretning. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige driftsstop i infrastrukturen. Du får ro i sindet ved at vide, at din hardware er dækket af professionel assistance.
3 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 3 års dækning langvarig tryghed og stabilitet i it-driften
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Essential serviceniveau hurtigere adgang til support end ved basispakker
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Storage
- Enkelt licens fuld dækning for én enhed
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2052 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet. Ved kritiske fejl sendes teknikere ud til din virksomhed for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et servicecenter. Licensen dækker én enhed over en sammenhængende periode på tre år. Det er en nødvendig tilføjelse for virksomheder med strenge krav til oppetid på deres storage-løsninger.
