Sikret drift og professionel support til din infrastruktur
HPE Tech Care Basic Service er designet til virksomheder, der ønsker tryghed for deres kritiske IT-miljø. Denne servicepakke løser problemet med uforudsete nedetider ved at give direkte adgang til eksperthjælp. Den er ideel til it-afdelinger, der har brug for en pålidelig sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne opgradering minimeres risikoen for langvarige driftsstop i produktionen. Du får en struktureret supportmodel, der sikrer, at dine systemer kører optimalt. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din forretning.
3 års on-site support til SO 45/5100 Rep
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet ogt tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation ved fejl
- Kompatibel med SO 45/5100 Rep skræddersyet support til den specifikke hardwaremodel
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter ved tekniske problemer
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl direkte på installationen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med SO 45/5100 Rep. Den dækker alle tekniske aspekter af hardwaren i en sammenhængende periode på 3 år. Serviceaftalen inkluderer on-site assistance, hvilket betyder, at supporten foregår fysisk på din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende tungt udstyr retur til et værksted. Løsningen er velegnet til virksomheder med kritiske installationer, hvor hurtig fysisk tilstedeværelse er afgørende. Pakken aktiveres som en tillægsydelse til din eksisterende hardwarekonfiguration.
