Sikret drift og hurtig assistance til dit storage-miljø
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker en pålidelig sikkerhed for deres hardwareinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser behovet for hurtig fejlfinding og teknisk assistance direkte på lokationen. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres storage-enheder. Med denne service sikres en stabil drift af forretningskritiske data. Du får ro i sindet ved at vide, at professionel support er tilgængelig i hele perioden.
3 års on-site support til MSA 2060 LFF
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknisk hjælp direkte på din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2060 LFF Disk Enclosure
- 1 licens dækning af en enkelt enhed i dit setup
- Basic service-niveau adgang til nødvendig teknisk support og vejledning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med MSA 2060 LFF Disk Enclosure. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Ved kritiske hardwarefejl sikrer on-site servicen, at teknikere kan assistere fysisk ved udstyret. Dette reducerer tiden fra fejlopdagelse til fuld funktionalitet. Licensen dækker én enhed i en sammenhængende periode på tre år. Det er en praktisk udvidelse for virksomheder, der prioriterer høj oppetid på deres lagringsenheder.
