Sikret drift og professionel support til dit lager
HPE Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed omkring deres kritiske dataopbevaring. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at flytte ansvaret over på certificerede teknikere. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og support. Med denne opgradering sikrer du, at din infrastruktur forbliver stabil over en længere periode. Supporten er skræddersyet til at holde dine systemer kørende med minimalt besvær.
3 års on-site support til MSA 2052 Storage
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance teknikeren kommer direkte til din lokation
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSA 2052 Storage
- Professionel fejlfinding hurtig adgang til HPE-eksperter
- Reduceret nedetid effektiv håndtering af hardwareproblemer på stedet
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til brug med MSA 2052 Storage. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at hæve supportniveauet. Ved tekniske fejl sendes en tekniker ud til din adresse for at løse problemet on-site. Dette eliminerer behovet for at sende tungt hardwareudstyr frem og tilbage til et værksted. Serviceaftalen dækker alle aspekter af Basic-niveauet i den fulde periode på 3 år. Det er en praktisk tilføjelse til enhver virksomhed, der benytter MSA 2052 i deres datacenter.
