Sikret drift og hurtig assistance til din lagringsløsning
HPE Pointnext Tech Care Essential er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres backup-infrastruktur. Denne serviceopgradering sikrer, at du får professionel hjælp direkte på din lokation, når tekniske problemer opstår. Den løser udfordringen med kompleks fejlfinding ved at give direkte adgang til eksperter. Ved at flytte supporten on-site minimeres tiden fra fejlopdagelse til udbedring. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker maksimal tryghed om deres datalagring. Med denne dækning reduceres risikoen for længere driftsstop i kritiske systemer.
Tre års on-site support til MSL3040 LTO6 Path
- Tre års dækning sikrer langsigtet stabilitet og forudsigelige supportomkostninger
- On-site assistance betyder at teknikeren kommer ud til dit udstyr
- Essential service-niveau giver hurtigere adgang til ekspertise end standard support
- Specifik kompatibilitet optimeret til MSL3040 LTO6 Path
- Enkelt licens dækker den specifikke hardwareenhed i din installation
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til at fungere med MSL3040 LTO6 Path. Den integreres direkte i din eksisterende supportaftale for at hæve serviceniveauet. Ved aktivering får du adgang til HPEs netværk af certificerede teknikere. Løsningen er velegnet til miljøer, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Pakken indeholder én licens, der dækker den valgte periode på tre år. Det sikrer en sammenhængende supportoplevelse gennem hele produktets livscyklus.
