Fleksibel servicehåndtering til din IT-infrastruktur
HPE Service Credits er designet til virksomheder, der ønsker en smidig og forudsigelig måde at administrere deres supportbehov på. Ved at købe kreditter på forhånd undgår du komplekse faktureringsprocesser ved hver enkelt serviceforespørgsel. Løsningen er ideel til IT-afdelinger, der har brug for hurtig adgang til teknisk assistance uden administrative forsinkelser. Det giver en højere grad af kontrol over budgettet for vedligeholdelse af hardware. Systemet sikrer, at din kritiske infrastruktur forbliver driftssikker over en længere periode. Dette minimerer risikoen for uforudsete driftsstop i forretningen.
Servicekredit med en gyldighedsperiode på 5 år
- Langvarig dækning licensperioden strækker sig over 5 år
- Forudsigeligt budget præ-købt kredit eliminerer uforudsete udgifter
- Hurtig aktivering nemmere adgang til HPE services
- Administrativ forenkling færre fakturaer gennem en længere periode
- Skalerbar support fleksibel anvendelse af kreditter efter behov
Anvendelse og administration
Disse servicekreditter kan anvendes til en bred vifte af HPE-ydelser alt efter virksomhedens specifikke behov. De er kompatible med HPE-hardware, hvor der er behov for professionel support eller vedligeholdelse. Når kreditterne er købt, kan de trækkes på, når der opstår behov for teknisk assistance. Dette gør det muligt at reagere hurtigt på fejl uden at skulle gennemgå en ny indkøbsproces. Produktet leveres som en licensrettighed til servicekreditter. Det er en effektiv måde at sikre driftsstabilitet på tværs af organisationen i fem år.
