Fleksibel servicehåndtering til din IT-infrastruktur
HPE Service Credits giver virksomheder en effektiv måde at administrere deres supportbehov på over en længere periode. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at undgå komplekse faktureringsprocesser ved hver enkelt serviceforespørgsel. Ved at præ-købe kreditter sikrer du dig hurtig adgang til teknisk assistance uden administrative forsinkelser. Det løser problemet med uforudsigelige supportomkostninger i budgettet. Du får fuld kontrol over, hvordan og hvornår dine ressourcer anvendes. Dette skaber en mere stabil drift af dit hardwaremiljø.
Servicekreditter med en gyldighedsperiode på 5 år
- 5 års licensperiode langsigtede budgetsikkerhed for din serviceaftale
- Præ-købt kredit hurtigere eksekvering af supportopgaver
- Fleksibel anvendelse brug kreditterne efter behov i din organisation
- Reduceret administration færre enkeltfakturaer ved servicekald
- HPE-certificeret support adgang til specialiseret teknisk ekspertise
Implementering og anvendelse
Disse servicekreditter kan anvendes på tværs af din HPE-hardwareportefølje i overensstemmelse med dine gældende aftaler. De er velegnede til virksomheder med et bredt udvalg af servere, netværksudstyr eller lagringsløsninger. Når kreditterne er aktiveret, kan de trækkes på til specifikke serviceydelser efter behov. Det gør det nemt at skalere supporten i takt med at din infrastruktur vokser. Produktet leveres som en licensrettighed til præ-betalt service. Kontroller kompatibiliteten med dine nuværende servicekontrakter via din HPE-partner.
