Sikret drift og professionel support til din IT-infrastruktur
HPE Pointnext Tech Care Basic er designet til virksomheder, der ønsker tryghed og teknisk assistance til deres hardware. Denne servicepakke minimerer nedetid ved at give direkte adgang til eksperthjælp, når kritiske fejl opstår. Den løser problemet med uforudsete driftsstop ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker en fast ramme for vedligeholdelse og fejlretning. Med denne opgradering sikrer du, at din kritiske infrastruktur forbliver stabil over en længere periode. Du slipper for usikkerheden ved ad hoc reparationer og får en struktureret serviceaftale.
4 års on-site support til OneView w/iLo
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din lokation
- Kompatibel med OneView w/iLo skræddersyet support til specifik management-software
- Basic Service niveau adgang til nødvendig teknisk hjælp og fejlretning
- Professionel support direkte adgang til HPE-eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne serviceopgradering er specifikt udviklet til systemer, der benytter OneView w/iLo. Den integreres direkte i din eksisterende driftsmodel uden at kræve fysiske ændringer i hardwaren. Serviceaftalen dækker supportbehovet i en sammenhængende periode på 4 år. Den er velegnet til både mindre og større servermiljøer, hvor on-site assistance er afgørende for oppetiden. Ved aktivering sikres det, at din hardware understøttes af autoriserede teknikere. Pakken inkluderer den nødvendige supportadgang til de angivne systemkomponenter.
