Sikring af driftstabilitet for din dokumentdigitalisering
Fujitsu Ricoh Scanner Service Program Bronze er designet til virksomheder, der er afhængige af deres scannere til daglig drift. Denne serviceaftale minimerer nedetid ved at flytte vedligeholdelse og reparation ud af huset og direkte til din lokation. Det er en ideel løsning for kontorer, der ønsker at undgå logistiske udfordringer ved at sende hardware til reparation. Med en fastlagt serviceplan sikrer du en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode. Programmet fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger. Det giver tryghed for it-ansvarlige, der kræver hurtig assistance ved tekniske fejl.
On-site support med 8 timers responstid
- 3 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- 8 timers responstid minimerer ventetiden ved kritiske fejl
- 8 timers reparationstid sikrer hurtig genopretning af arbejdsprocesserne
- Bronze service-niveau giver en struktureret ramme for teknisk assistance
- Specialiseret support til low-volume production scannere
Kompatibilitet og implementering
Denne serviceaftale er specifikt udviklet til Fujitsu scannere i kategorien for lavvolumen-produktion. Den er kompatibel med modellerne fi-7600, fi-7700S og fi-7700. Ved at tilknytte din scanner til Bronze-programmet får du direkte adgang til professionel on-site assistance. Aftalen dækker over en periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er velegnet til miljøer, hvor scanneren er central for dokumenthåndteringen. Installationen af serviceplanen kræver blot registrering af dit produktnummer.
