Minimer nedetid med udvidet hardwarebeskyttelse
QNAP Advanced Replacement Service er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres datalagring. Denne supportopgradering sikrer, at du hurtigt får erstattet defekt hardware, så dine kritiske data forbliver tilgængelige. Den fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret proces for udskiftning. Løsningen er ideel til it-ansvarlige, der ønsker maksimal driftssikkerhed over en længere årrække. Med denne service reduceres risikoen for produktionsstop markant. Det er en investering i stabilitet for din digitale infrastruktur.
5 års support til TL-R1620
- 5 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware
- Avanceret udskiftning hurtig forsendelse af erstatningsenheder for at minimere nedetid
- Telefonisk support direkte adgang til teknisk assistance ved fejl
- Web-baseret support mulighed for at indrapportere fejl og få hjælp online
- Specifik kompatibilitet skræddersyet præcis til modellen TL-R1620
Implementering og anvendelse
Denne servicepakke er eksklusivt kompatibel med QNAP TL-R1620. Den aktiverer en udvidet supportperiode, hvor forsendelse af reservedele prioriteres for at sikre hurtig genopretning. Ved hardwarefejl kan du benytte både telefon og web til at koordinere udskiftningen. Dette gør den velegnet til miljøer, hvor høj oppetid er et krav for forretningen. Serviceaftalen dækker hardwarens driftssikkerhed over en sammenhængende periode på fem år. Det er en tillægsydelse, der supplerer den eksisterende hardwareinstallation.